Lieferinformationen

Produktionszeit

Jedes Stück wird nach Ihrer Bestellung für Sie angefertigt. Produktion und Versand dauern ungefähr 10 Werktage ab Zahlungseingang. Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihr Stück versandt wird.

Versandkosten und Lieferzeiten

Österreich & Deutschland: € 9,90 (Lieferzeit ca. 1–3 Werktage)
Andere EU-Mitgliedstaaten: € 14,90 (Lieferzeit ca. 2–5 Werktage)
Kostenloser Standardversand bei allen Bestellungen ab € 150.

Derzeit liefern wir innerhalb der Europäischen Union. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte unter help@waldart.co für ein individuelles Angebot.

Verpackung

Die Stücke werden in doppelwandigen Kartons mit Eckenschutz und einem Oberflächenspacer versandt, damit nichts auf das Moos drückt. Jede Box enthält ein kleines Reparaturset (Ersatzmoosbüschel) und eine Pflegekarte.

Transportschäden

Falls die Verpackung oder das Stück beschädigt ankommt, fotografieren Sie beides und kontaktieren Sie help@waldart.co — wir organisieren umgehend eine Reparatur oder einen Ersatz. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.